MONITORES LCD SENTEY

Política de garantía sobre Pixeles.

Este documento hace referencia a todos los modelos de monitores Sentey LCD fabricados a partir del año 2017.

Definiciones sobre pixeles.

Que es un pixel? Un píxel es un punto único en una imagen gráfica. Los monitores LCD con pantalla plana muestran las imágenes dividiendo la pantalla en millones de píxeles, ordenados en líneas y columnas. Los píxeles son colocados a corta distancia, unos con otros, de modo que parecen conectados, para así generar la sensación de continuidad lineal en una imagen o reproducción de video.

Como está conformado un pixel? Un píxel (un punto de la pantalla) está formado por tres subpíxeles: a) rojo b) verde c) azul. La mezcla de estos tres colores (RGB) a diferente intensidad, da lugar a los millones de colores que muestran las pantallas.

Si los tres subpíxeles de un píxel se estropean, se obtiene un “píxel muerto”. Si solo se estropea uno los otros dos siguen mezclando colores, pero al no tener uno de los colores del sistema RGB, se forman diferente al resto de píxeles. A estos pixeles dañados se los diferencia entre subpixeles con defecto de punto brillante (están permanentemente encendidos, mostrando un punto rojo, verde o azul en la pantalla, todo el tiempo) y subpixeles con defecto de punto oscuro (están permanentemente apagados, mostrando puntos negros en pantalla todo el tiempo).

Política de Garantía Sentey sobre pixeles defectuosos

Durante el proceso de fabricación de las pantallas LCD para monitores, pueden quedar subpixeles oscuros o brillantes, que no afectan la funcionalidad del monitor LCD, aunque pueden llegar a causar en algunas imágenes cierta contaminación visual, que pueden llegar a ser visibles en ciertas ocasiones, de manera temporal o de manera continua.

Sin embargo, esto no se considera como un defecto de fabricación, a menos que el número de subpixeles o pixeles dañados exceda el máximo permitido por las normas internacionales que regulan las políticas y los procesos productivos de pantallas LCD. Norma UNE-EN ISO 13406-2.

Por consiguiente, Sentey adopta para sus monitores, la siguiente política de máximo número de pixeles defectuosos, antes de considerar dañado el producto.

Monitores con Resoluciones Máximas de hasta 1600*900 pixeles:

Monitores con Resoluciones Máximas de hasta 1920*1080 pixeles:

Monitores con Resoluciones Máximas de hasta 2560*1440 pixeles: